Informace a znalosti
• znalosti - chápání jako účelově orientované vědění
º historických - stavů reality a procesů v realitě
º současných
º budoucích
• znalosti (v běžném životě) - systém individuálních osvojených vědomostí
• získáváme je:
º učením (které ovšem přesahuje tradičně chápanou „školní dimenzi“)
º zkušenostmi (jako důsledku praktické činnosti a jejích výsledků)
º potřeba znalostí prostě úměrně dostupnosti informací díky moderním informačním technologiím
º posun - organizace „založené na znalostech“ - učící se organizace
• polarita vnímání světa - rozdílný charakter informace z různých pohledů
º strukturní informace (vnitřní) - vztah k vlastnostem reality, které jsou (relativně) stálé a mají obecný charakter. Vymezují celé třídy stejných objektů - typy entit a jejich strukturu
º signální informace (vnější) - spojení s vnějšími projevy konkrétní reality, který vnímáme jako projevy jednotlivých objektů - výskytů entit - mají často kvantitativní, objektivní charakter
º rozhodování:
♦ vztah ke konkrétní situaci
♦ snaha využívat aktuální informace
♦ rozumíme nejnovější informace, které věrně (z hlediska našich potřeb) popisují reálný svět
♦ je vhodné si uvědomit, že aktuální informace popisuje nějakou konkrétní situaci či stav systému, která již nastala a má charakter signální informace
Tvorba a užití znalostí při interpretaci dat a využití informace
Fyzické, sociální, ekonomické,… prostředí
• data nejsou omezovaná na jazykovou formu, ale znamenají rozlišenou rozmanitost hmoty a nebo energie jsou přijímána všemi reaktory pozorovatele.
• individuální znalosti - představují informace obecného (strukturálního) charakteru
• iniciováním subjektivního znalostního systému je rozvíjena odpovídající struktura, která spolu s aktuálními (signálními) informacemi vytváří prostor pro rozhodování
• zákonitý výskyt řady neurčitost, subjektivních soudů, hodnot
º přesto (a právě proto) znalosti umožňují interpretovat aktuální informace (tj. rozhodovat a řešit problémy
º bez znalostí zůstávají „informace“ pouhými daty bez informačního obsahu a hodnoty